Auditen

Waarderend Auditen 
Interne audits worden helaas nog vaak als bureaucratische verplichte kost ervaren. Auditees voelen zich dan vaak beoordeeld. Dit wordt met name veroorzaakt doordat de nadruk ligt op wat fout gaat binnen de organisatie. Auditen hoeft niet alleen in te houden wat wel of niet conform de norm is uitgevoerd. Een audit is een waardevol instrument om: 

  1. kwaliteit aan het daglicht te brengen
  2. te ontdekken wat al goed gaat én 
  3. wat eventueel nog beter kan.

Dit noemen we waarderend auditen.

Bij een training Waarderend Auditen kan aan bod komen:

  • De eigen leervragen.
  • Wat is auditen en waartoe dient het?
  • Behandelen van audittechnieken en het auditproces.
  • Wat is waarderend auditen?
  • Rapporteren en waarderend rapporteren.
  • Communicatieve vaardigheden.
  • Oefenen met het stellen van waarderende vragen.
  • Hoe een audit een nuttige maar ook stimulerend ervaring te laten zijn.

Doelgroep
De training is bedoeld voor beginnende interne auditoren, kwaliteitsmedewerkers/ managers. Men hoeft geen ervaring te hebben met (waarderend) auditen.