Adviseren

Adviseren, Acquireren, Klantbenadering of Salesvaardigheden verbeteren? Wij zijn zeer ervaren met deze en aanverwante thema's. Afhankelijk van onze rol en uw wensen kunnen we deze thema's interactief vormgeven:  

  • Adviesvaardigheden
  • Acquisitievaardigheden
  • Onderhandelingsvaardigheden
  • Netwerken
  • Relatiebeheer
  • CommerciĆ«le gespreksvoering, acquisitiegesprekken, telefonisch en vis-Ć”-vis
  • Omgaan met 'lastige' en 'moeilijke' klantsituaties aan telefoon en balie
  • Klantgerichte telefoontrainingen
  • Verkoopgesprekken, cross-selling
  • Proactieve klantbenadering, klantgericht en vraaggericht werken
  • Omgaan met weerstand en bezwaren
  • En meer.