Hoe spreek je een collega aan die onveilig werkt? Wat als productiedruk boven veiligheid lijkt te gaan? En hoe maak je van aanspreken een gewoonte? Veiligheid draait om houding en gedrag. Met onze jarenlange ervaring ondersteunen we organisaties in uiteenlopende sectoren, van chemie tot zorg, bij het versterken van veilig gedrag.
Regels alleen zijn niet genoeg om nul incidenten te bereiken. Iedere organisatie heeft regels en protocollen, maar houden we ons er ook altijd aan? In de praktijk botsen protocollen soms met productiedruk. Juist dan blijkt of veilig handelen écht geborgd is in gedrag. Gedrag verandert vaak pas, zodra we elkaar op gedrag durven aanspreken. In onze praktijkgerichte en interactieve trainingen oefen je dat met ervaren en professionele trainingsacteurs, in scenario’s uit jouw organisatie. Zo ervaar je direct wat effectief is – en wat niet – en ontstaat inzicht in gedrag.
Aanspreken werkt pas als leidinggevenden en collega’s het goede voorbeeld geven. Hoe ga je om met de spanning tussen productiedruk en veiligheid? En hoe maak je feedback concreet zonder dat het belerend klinkt? In onze trainingen kijken we naar de praktijk op alle niveaus: management, leidinggevenden en ploegen. We helpen organisaties om veilig gedrag niet alleen te trainen, maar ook te verankeren in beleid, leiderschap en teamafspraken.
Onze aanpak combineert bewustwording, reflectie, oefenen en borgen, zodat veilig gedrag echt ingebed wordt in de organisatie. Veilig handelen is dan ook niet een alleenstaand issue: dit thema sluit nauw aan bij onderwerpen als sociale veiligheid, omgaan met grensoverschrijdend gedrag en teamcommunicatie. Samen versterken ze een organisatiecultuur waarin mensen elkaar durven aan te spreken en verantwoordelijkheid nemen voor veilig handelen.
Met interactieve werkvormen, zoals regietheater, worden herkenbare situaties nagespeeld. Humor en ernst wisselen elkaar af, waardoor veiligheid weer bespreekbaar wordt en het geleerde beter beklijft. Je leert hoe ongemak kan omslaan in actie, en hoe aanspreken bijdraagt aan een sterkere teamdynamiek. Juist door het samen te oefenen, ontstaat een open aanspreekcultuur waarin veiligheid meer vanzelfsprekend wordt.
We werken voor organisaties die veiligheid écht serieus nemen. Onze trajecten sluiten aan op elke laag van de organisatie: directie, HSE-functionarissen, leidinggevenden, ploegen, teams en contractors. Bedrijven zoals Chane, ATM Renewi, Huntsman, DSM, Akzo Nobel, Sitech, Thermo Fisher, Nufarm, Nederlandse Gasunie en Eastman vertrouwen op onze aanpak om hun veiligheidscultuur te versterken.
In onze programma’s onderzoeken we samen met de organisatie hoe veiligheid écht prioriteit krijgt in de praktijk en hoe medewerkers zich verantwoordelijk voelen om elkaar aan te spreken.
Een sterke veiligheidscultuur ontstaat niet vanzelf. Ze groeit stap voor stap, door bewustwording, herhaling en voorbeeldgedrag. Echte veiligheid vraagt om herhalen, oefenen en borgen. Zeker in omgevingen waar de druk hoog is.
Teams die aan slag gaan met dit thema, ervaren meer onderlinge betrokkenheid en durven eerder te signaleren of elkaar aan te spreken. Leidinggevenden krijgen meer vertrouwen in hun voorbeeldrol en leren hoe ze veiligheid op een goede manier onderdeel maken van hun dagelijkse communicatie.
Gedrag verandert pas als mensen elkaar durven aanspreken en daar samen verantwoordelijkheid voor nemen. Zodra dat gebeurt, groeit de veiligheid én de verbinding op de werkvloer. Onze aanpak geeft medewerkers en leidinggevenden het vertrouwen om nieuw gedrag te proberen. Daardoor blijft veiligheid niet alleen een papieren afspraak, maar wordt het zichtbaar in houding, gedrag en de manier waarop mensen dagelijks met elkaar werken. Incidenten nemen af, medewerkers voelen zich gesteund en verantwoordelijkheid wordt gedeeld op alle niveaus.
“Ik wist pas hoe ik iemand moest aanspreken, nadat ik zelf was aangesproken. Dat neem ik direct mee terug de werkvloer op.”
Eerder startte AD met een veiligheidscultuuronderzoek. Het bewustzijn rondom eigen handelen en het aanspreken op veilig handelen mocht omhoog. Hetsen & Visschers training en acteursbureau mocht hieraan een bijdrage leveren door diverse interactieve trainingen te verzorgen door aan de slag te gaan met ‘gedrag’ rondom veiligheid bij AD. We sloten aan bij de nieuw geformuleerde strategie en kernwaarden van de organisatie.
Wil je dat medewerkers elkaar effectief aanspreken op veiligheid en zo samenwerken naar nul incidenten?
We denken graag mee voor een aanpak die écht bij jullie past.